一、概述
　　 随着企业管理模式的变革，当今企业人力资源管理模式已有了质的飞跃。融侨集团人力资源部汲取国外跨国公司的先进管理经验，致力于引进现代化人力资源管理模式，创立融侨集团的“大人力资源观”。融侨“大人力资源观” 包括“人力资源核心管理”及“人力资源环境管理”两大部分。“人力资源核心管理”以建章立制、组织规划、人力资源规划、职务说明、员工招聘、绩效考核、薪酬福利、员工培训、人事调整及员工奖惩等为主要职责。“人力资源环境管理”包括行政内务管理和企业文化管理，目的是尽力创造一个积极、温暖的公司氛围，促进员工能力的进一步发挥。

1、融侨集团的人力资源管理目标
　　 在“以人为本”思想的指导下，通过规范化和人性化的管理，培养和造就一支由企业家、职业经理人和各类专业人士组成的优秀人才队伍，促进公司与员工的共同发展，创造企业人力资源管理上的“融侨品牌”。

2、融侨集团人力资源管理体系


二、人力资源核心管理流程
　　 从员工使用的程序来看，人力资源核心管理流程为：集团人力资源部根据公司的组织规划、岗位设置及人力资源规划，按照职务说明书要求招聘符合条件的员工，员工进入公司后，通过上岗培训，具备上岗资格后担任某一职务，享有某种薪资福利待遇。员工在使用一段时间后，公司对员工进行考核，考核结果作为调整员工使用（奖励、晋升、降级、辞退）的依据。流程图如下：


三、人力资源环境管理流程
　　 当前，“大人力资源管理”观念已在许多跨国公司得到实现并证明了其管理上的科学性。摩托罗拉等跨国企业的人力资源部门实际上包括了中国原国企中人事部、组织部、保卫部、后勤部、党委、工会等部门的职能。“大人力资源观”要求企业人力资源管理部门不但要做好人力规划、招聘、培训、考核、薪酬、调整等核心管理工作，还需要在员工工作场所、办公硬件、企业形象、人文氛围、企业价值观等外在环境管理方面下足工夫，尽力创造一个积极、温暖的人力资源氛围，以提高员工的工作效率和工作满意度，促进员工能力的进一步发挥。

1、行政内务管理
　　 1、办公用品管理制度
　　 2、公用办公设备使用规定
　　 3、公司车辆管理办法
　　 4、邮政通讯事务管理制度
　　 5、采购与仓库管理办法
　　 6、安全、卫生管理办法

2、企业文化管理
　　 1、《融侨风》编辑及企业文化的沉淀提升
　　　 “为居者着想，为后代留鉴”的企业理念；
　　　 “让我们与融侨一起成长”的人力资源管理口号；
　　　 “学习是终身的需要”—员工培训开发宗旨
　　 2、集团工会组织活动开展及党团组织活动开展
　　 3、企业员工文体活动的广泛开展